1. Cosa è un server dedicato di hosting?
Come dice la stessa parola, un server dedicato è un server DEDICATO ad un solo cliente. A differenza di un pacchetto hosting Linux su server condiviso, nessun altro cliente oltre a voi ha accesso al server.

2. Quale configurazione ho sul mio server dedicato di hosting?
Il vostro server dedicato può essere fornito con hardware a scelta fra processore Intel Pentium 4 (TM), Intel Celeron (TM) oppure doppio processore Intel Dual Xeon (TM). Hanno un minimo di 512 Mb di RAM (espandibile) e hard disk, sia IDE che SCSI, a partire da 60 Gb. Possiamo comunque configurare e costruire su misura per voi un server dedicato anche in base alle vostre esatte specifiche hardware.

3. Quanto traffico mensile (banda) ho incluso nel mio server dedicato di hosting?
In base al server dedicato richiesto ogni server dedicato include 1000 Gb, 1300 Gb oppure traffico mensile illimitato.

4. Quanto dura il contratto minimo di hosting per server dedicato?
Per qualsiasi server dedicato pronto il contratto minimo è di mesi tre. Nel caso di server dedicato costruito appositamente su vostre specifiche hardware il contratto minimo è di mesi dodici. Entrambi i contratti sono con tacito rinnovo e necessitano di un preavviso di almeno 90 giorni per la disdetta. Per maggiori informazioni potete vedere i nostri Termini e Condizioni cliccando su questo link.

5. Posso avere Microsoft Windows 2003 server (TM) invece di Linux Red Hat Enterprise sul mio server dedicato di hosting?
Certamente! Tenete però presente che in questo caso il canone di noleggio del vostro server dedicato potrebbe essere più elevato a causa dei costi della licenza d'uso di Microsoft Windows 2003 server (TM). Ad ogni modo, in termini di performance, a parità di hardware Linux Red Hat Enterprise è notevolmente più stabile, veloce e performante e quindi caldamente consigliato.

6. Quali sono i tempi medi di consegna del mio server dedicato di hosting?
Per server dedicati già pronti dal punto di vista hardware i tempi di consegna e messa on line sono inferiori ad una settimana lavorativa, per server dedicati il cui hardware è stato costruito su specifiche tecniche i tempi medi sono di circa 20 giorni lavorativi.

7. Ci sono costi di installazione per il mio server dedicato di hosting?
Per ogni server dedicato si applica una tariffa di installazione, configurazione e messa in rete di €100 + IVA che viene aggiunta alla vostra prima fattura trimestrale o annuale.

8. Come funziona la fatturazione del mio server dedicato di hosting?
Come spiegato già alla domanda 7, solo per la prima fattura trimestrale o annuale si applica una tariffa di installazione, configurazione e messa on line del vostro server dedicato. In seguito riceverete una fattura ogni trimestre o annualmente. Tutti i pagamenti si intendono anticipati rispetto all' uso del server dedicato. Per coloro che scelgono di avere il loro server dedicato di hosting in una data center negli Stati Uniti il pagamento trimestrale o annuale è stabilito in un canone in dollari statunitensi. Il giorno di emissione della fattura tale canone in dollari statunitensi viene convertito in Euro in base al valore riportato sul sito http://www.oanda.com. In questo modo, i nostri clienti possono beneficiare delle oscillazioni delle valute. Al momento di scrivere, ad esempio, il dollaro statunitense è notevolmente basso (con conseguente risparmio sul canone) rispetto alla valuta Euro.

9. Il mio server dedicato di hosting è un server fisico oppure un server virtuale?
In tutti i casi il vostro server dedicato di hosting è un server fisico con accesso di root (amministratore) e pannello amministrativo con il riepilogo delle sue caratteristiche hardware.

10. Ho una domanda che non è inclusa qui. Cosa posso fare?
Siete incoraggiati a contattarci tramite questo form e saremo lieti di rispondere ad ogni quesito..